AYDINLATMA METNİ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca; kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Hasan Kulu Orman Ürünleri İnş. Plas. Nak. San. Tic. A.Ş. tarafından sizdeğerli müşterilerimize ait kişisel verilerinizi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), ikincil düzenlemeleri ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu Kararlarına uygun olarak işlenmesi ve korunması için özen göstermekteyiz.
Şirketimiz, Aydınlatma Metni ile veri sorumlusu olarak www.woodbaba.com.tr alan adlı internet sitesi üzerinden elde edilen kişisel verilerin işlenmesi ile ilgili sizleri bilgilendirmeyi amaçlamaktadır.
Kişisel verileriniz ilk elden veri sorumlusu Hasan Kulu Orman Ürünleri İnş. Plas. Nak. San. Tic. A.Ş. tarafından toplanacak olup bu kişisel veriler işbu Aydınlatma Metninde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları doğrultusunda “WOOD BABA” markasının sahibi olan Hasan Kulu Orman Ürünleri İnş. Plas. Nak. San. Tic. A.Ş.’ye aktarılacaktır.
Veri Sorumlusu: HASAN KULU ORMAN ÜRÜNLERİ İNŞAAT PLASTİK NAKLİYE SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ.
Adresi: Tatlıcak Mahallesi Konya Ereğli Caddesi No:117/C Karatay/KONYA
Telefon: +90 444 58 56
MERSIS NO: 0570002057500012
Müşterilerimize ait kişisel verilerin kullanılması konusunda kanunlarda yer alan çeşitli yasal düzenlemeler mevcuttur. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na ek olarak 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği yükümlülüklerimizi ifa etmek amaçlı ilgili verilerin toplanması ve kullanılması gerekmektedir.
Çerez kayıtları aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz için lütfen Çerez Politikamızıinceleyeniz.
Kişisel Verileriniz Aşağıda Yer Alan Amaçlarla İşlenmekte ve Kullanılmaktadır:
• Ürün ve hizmetler ile satış ve satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması/yürütülmesi,
• Bilgi güvenliği, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi ve yönetimi, işlem yapan/yaptıranın kimlik tespitinin yapılması, Veri Sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini,
• Üyelik kayıt işlemlerinizin yürütülmesi, üye kayıt hesabınızın işletilmesi,
• Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması, müşterilere özel satış, kampanya ve pazarlama faaliyetlerin düzenlenmesi,
• Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin müşteri beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek müşterilere önerilmesi, talep ve şikayetlerin takibi, kullanıcı memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi,
• Şirketimiz tarafından Hasan Kulu Orman Ürünleri İnş. Plas. Nak. San. Tic. A.Ş. bağlı şirketler arasında iletişim ve iş birliğinin sağlanması, koordinasyonun temini, ortak iş alanlarının ve ortak veri tabanlarının yürütülmesi, müşterilerimizin ve çalışanlarımızın ihtiyaçlarının belirlenmesi, sözleşme ile ilgili yükümlü olunan edimlerin yerine getirilmesi, reklam ve pazarlama faaliyetinin sürdürülmesi, müşteri takibinin sağlanması, iş güvenliği ve iş sürekliliğinin temini amacıyla,
• Şirketimizin ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan kişilerin hukuki ve ticari güvenliğinin temini, Şirketimizin ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması
• İnternet sitemizin ziyaret edilmesi durumunda istatiksel verilerin oluşturulması ve ziyaretçi bilgilerinin kaydedilmesi ve geri dönüşlerin sağlanması,
• Müşteri siparişlerinin alınması ve sipariş formlarının oluşturulması, satış süreçlerinin yürütülmesi, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Müşteri şikayet ve talebi olması durumunda; Şirket, ürün ve hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi, pazarlama ve iş süreçlerinin iyileştirilmesi amaçlı şikâyet, öneri ve taleplerin alınması, değerlendirilmesi, takibi, müşteri memnuniyeti anket çalışmalarının yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetim süreçlerinin yürütülmesi, müşterilere talep etmiş oldukları hizmetlerin sunulabilmesi için,
• Yasal düzenlemeler gereği, Şirket tarafından düzenlenmesi gereken ticari defterleri, faturaları, banka çek ve bordroları düzenleyebilmek,
• Lojistik, kargo faaliyetlerinin yürütülmesi ile teslimat süreç tabinin yapılması,
• Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ile Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun çerçevesinde müşteri ile akdedilecek sözleşmelerin koşulları, güncellenmesi ve gerekli bilgilendirmelerin aktarılması,
• Şirket e-ticaret platformuna ilişkin operasyonel güvenlik süreç yönetimlerinde,
• Hukuk işlerinin yürütülmesi ve takibinde, yetkili kişi, kamu, kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesinde,
• İnternet sitesinden alışveriş yapan müşterilerimizin bilinirliği ve müşteri çevresinin analizinin yapılması, faaliyetlerinin yürütülmesi ve anket çalışmaları yapılması,
Amaçlarıyla KVKK m. 5 hükmünde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde işlenecektir.
Açık rızanızın varlığı ad soyad, iletişim, müşteri işlem ve finans verileriniz; kampanya, çekiliş, promosyon ve yarışmaların gerçekleştirilmesi, müşteri memnuniyetinin artırılması, marka bilinirliğinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi, pazar araştırması, müşteri çevresi, anket çalışmaları, Şirket tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin beğenilerinize, kullanım alışkanlıklarınıza ve tercihlerinize göre özelleştirilmesi, Şirket nezdindeki yenilikler, gelişmeler, kampanyalar kapsamında müşterinin iletişim kurulmasını tercih ettiği iletişim kanalına promosyon, reklam, kampanya ve benzeri ileti gönderilmesi ve bu amaçla hizmet alınan üçüncü kişilerle paylaşılması amacıyla ilgili açık rızanız kapsamında işlenebilecektir.
Kişisel verileriniz Şirketimiz ile temasınızın olduğu; internet sitesi, telefon, e-posta, sosyal medya, bayi ve/veya yetkili servis kanalıyla hukuki sebepler nedeniyle toplanmakta ve işlenmektedir;
• Ürün ve hizmetler ile satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması ve hizmetlerin sağlanması ürün ve hizmetlerimizden sorunsuz olarak yararlanabilmek, alınan bilgiler ile ürün çeşitliliğimizi geliştirebilmek beğeninize göre ürün çeşitliliği sağlamak, sizin hakkınızda kişisel bir pazarlama hizmeti sağlayarak en iyi ürün ilkesi ile hizmet sağlamak, otomatik sistemler aracılığı ile kişisel alışveriş alışkanlıklarınız hakkında analiz yapılması amaçları ile sözleşmenin ifası hukuki sebebine dayalı olarak,
• Talep ve şikayetlerinizin değerlendirilmesi amacıyla bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebebine dayalı olarak,
• Açık rıza vermeniz halinde ise kampanya, müşteri memnuniyetinin arttırılması, müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi ile Şirketimiz tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimlerimiz tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi, etkinlik ve eğitimlerin düzenlenmesi ve katılımcıların belirlenmesi, iletişim kanallarının yönetimi, marka algısının ölçülmesi ve iyileştirilmesi, pazar araştırması ve anket süreçlerinin gerçekleştirilmesi, referans ile hediyeler sağlanması, Şirket tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin beğenilerinize, kullanım alışkanlıklarınıza ve ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilmesi ve bu kapsamda sizin iletişim kurulmasını tercih ettiğiniz paylaştığınız iletişim kanalına reklam, promosyon, kampanya ve benzeri iletiler gönderilmesi amaçları ile ilgili açık rıza hukuki sebebine dayalı olarak işlenebilmektedir.
Kişisel verileriniz, amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, KVKK 8. ve 9. maddeleri dikkate alınarak açık olması durumunda; bayilerimize, iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, Hasan Kulu Orman Ürünleri İnş. Plas. Nak. San. Tic. A.Ş ve bağlı iştirak firmalarına, yurtiçi ve kurulu iş ortaklarına ve bunların bayilerine, tedarikçilerine, iş birliği yaptığımız firmalara, yetkili kamu kurum ve finans kuruluşlarına, özel kişilere, yargı organlarına, yurtiçi ve yurtdışında kurulu yazılım firmalarına ve teknoloji şirketlerine, bulut servis hizmeti aldığımız, teknoloji şirketlerine, sağlık hizmeti alınan kurumlara ve sigorta şirketlerine aktarılabilecektir.
Kişisel Verilerinizle İlgili Haklarınız Nelerdir ve Bu Hakları Nasıl Kullanabilirsiniz?
İlgili kişinin haklarını düzenleyen KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, Şirket ile imzaladığınız sözleşmeler çerçevesinde, kişisel verilerinizin korunması ve işlenmesine ilişkin olarak Şirket’e başvurarak kullanabileceğiniz haklar aşağıdaki şekildedir.
• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kanuni şartlar gerçekleştiğinde kişisel verilerinizi silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
Kişisel veri sahibi İlgili Kişi olarak kişisel verileriniz hakkındaki soru ve taleplerinizi, Şirketimizin Tatlıcak Mahallesi Konya Ereğli Caddesi No:117/C Karatay/KONYA adresine kimliğinizi tespit edici belgeler ile bizzat elden teslim edebilir veya iadeli taahhütlü posta yolu ile, noter kanalıyla veya KVKK’da belirtilen diğer yöntemler ile iletebilirsiniz.Talepleriniz en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak değerlendirilip karara bağlanacak ve yazılı veya elektronik ortamdan tarafınıza ulaştırılacaktır.
